Oprodent s.r.o.

OBCHODNÉ PODMIENKY

Všeobecné obchodné podmienky poskytovania služieb na internetovom portáli www.oprodent.sk
ďalej sa bude uvádzať len „stránky Oprodent“.

Oprodent s.r.o., so sídlom Mierová 18718/171A, 821 05, Bratislava, IČO: 54 897 637, DIČ: 2121843922, zapísaný v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 164801/B, (ďalej len „poskytovateľ“)

vydáva s účinnosťou od 01.01.2023 nasledovné obchodné podmienky:

I. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce zo zmlúv o poskytovaní služieb na stránkach Oprodent, uzavretých medzi poskytovateľom a používateľom, ktorých predmetom je používanie služieb na stránkach Oprodent. V prípade, že používateľ služieb nesúhlasí s ich dodržiavaním, nemôže služby na stránkach Oprodent používať.
Zmluvné strany sa dohodli, že tieto obchodné podmienky sa budú vzťahovať na všetky zmluvy o poskytovaní služieb (objednávanie platených služieb) odo dňa ich akceptácie používateľom, na základe ktorých poskytovateľ poskytne používateľovi dojednané služby. Pre účely týchto VOP sa zadefinoval „e-learning“ ako dištančná forma vzdelávania s využitím informačných a komunikačných technológií. Ide o samoštúdium podľa stanoveného študijného plánu. E-learningové vzdelávanie využíva rôzny multimediálny obsah, ako sú prezentácie, texty, odkazy, video, animované sekvencie a testy. E-learningové školenie je umiestnené na webovom sídle poskytovateľa na určený čas. V prípade, že poskytovateľ a používateľ uzatvoria písomnú zmluvu, v ktorej si dohodnú podmienky v rozpore s týmito obchodnými podmienkami, budú ustanovenia zmluvy uprednostnené pred znením obchodných podmienok.

II. Spôsob uzatvárania zmlúv o poskytovaní služieb (objednávanie platených služieb)

Zmluvy o poskytovaní služieb (objednávanie platených služieb), na ktoré sa vzťahujú tieto VOP, sa budú uzatvárať týmto spôsobom:

v prípade záujmu o platené služby vyplní používateľ formulár objednávky (registračný formulár) podľa vzoru, ktorý má poskytovateľ (rovnako ako tieto obchodné podmienky) zverejnené na svojich stránkach,
v objednávke (registračný formulár) je povinný vyplniť riadne všetky požadované údaje a za správnosť údajov zodpovedá objednávateľ; v prípade záujmu o zmenu poskytnutých údajov poskytne objednávateľ zmenené údaje na e-mailovú adresu info@oprodent.sk, pričom zmena údajov nastane až po jej písomnom potvrdení prevádzkovateľom,
vyplnenú objednávku (registračný formulár) doručí používateľ poskytovateľovi ako návrh na uzavretie zmluvy o poskytnutí služieb,
poskytovateľ príjme objednávku a potvrdí objednané služby najneskôr do 5 pracovných dní od jej zaslania,
návrh na uzavretie zmluvy o poskytnutí služieb platí od doby, kedy je doručená poskytovateľovi,
fakturácia za objednané služby je realizovaná v závislosti od platného cenníka zverejneného na stránkach poskytovateľa,
po prihlásení na školenie a potvrdení prijatia objednávky je prevádzkovateľ oprávnený vystaviť zálohovú faktúru na základe zaslanej objednávky so splatnosťou 14 dní odo dňa prihlášky k poskytnutiu vzdelávacích služieb,
online služby budú poskytnuté až po prijatí platby na účet poskytovateľa,
uzatvorením zmluvy medzi poskytovateľom a užívateľom sa stávajú VOP jej neoddeliteľnou súčasťou a sú pre zmluvné strany záväzné.

III. Práva a povinnosti poskytovateľa

Poskytovateľ je povinný:

v prípade objednávky školiacich služieb je poskytovateľ povinný informovať objednávateľa o dostupnosti školenia a o aktuálnom stave objednaných služieb,
v prípade presunutia termínu alebo zrušenia termínu školenia má objednávateľ právo na vrátenie uhradenej čiastky v plnej výške a to najneskôr do 14 dní od doručenia žiadosti o zrušenie služby,
v prípade presunutia školiacich služieb na iný termín je poskytovateľ povinný informovať objednávateľa o novom termíne, ktorý objednávateľ potvrdí alebo odmietne; v prípade potvrdenia nového termínu školenia zo strany objednávateľa platia rovnaké podmienky ako pri riadnom objednaní uvedenej služby (podmienky rovnaké ako pri pôvodnom objednaní termínu školenia),
dodávať používateľovi služieb riadne služby ním objednané,
pri zverejňovaní údajov, ktoré majú charakter osobných údajov (u zadávateľov fyzických osôb), dodržiavať zákon o ochrane osobných údajov,
pri šírení zadaných údajov dodržiavať ako šíriteľ reklamy zákon o reklame.

Poskytovateľ je oprávnený:

opravovať gramatické chyby alebo nepresnosti v zadaných údajoch s cieľom dodržať zásady jazykovej kultúry, gramatických a pravopisných pravidiel slovenského jazyka a správnosť vybraných položiek aktivity; tieto chyby je poskytovateľ oprávnený opraviť bez upozornenia používateľa; poskytovateľ nie je zodpovedný za škody spôsobené vykonaním takejto opravy v zadanom texte alebo za škody, o ktorých je tvrdené, že boli týmto spôsobené,
vzhľad stránok Oprodent a jeho obsah, logo, ikony, výber a usporiadanie prvkov, ich organizácia, grafika, odkazy, konverzie a ďalšie záležitosti s nimi súvisiace, sú chránené autorským právom, zákonom o ochranných známkach a ďalšími právnymi predpismi vzťahujúcimi sa k priemyselnému vlastníctvu v rámci klauzuly všetky práva vyhradené; užívateľ služieb nezískava k prvkom prezretým prostredníctvom stránok Oprodent žiadne práva, žiaden z týchto prvkov nesmie byť použitý, kopírovaný, reprodukovaný, distribuovaný, nahrávaný, upravovaný alebo verejne vystavovaný v akejkoľvek podobe alebo prostredníctvom akýchkoľvek prostriedkov, predovšetkým vrátane zariadení elektronických, mechanických, fotokopírovacích, nahrávacích alebo iných, bez predchádzajúceho písomného súhlasu prevádzkovateľa;
poskytovateľ nenesie zodpovednosť za žiadne škody spôsobené nefunkčnosťou stránok Oprodent, alebo za všetky nepriame škody, ktoré vzniknú v dôsledku používania alebo neschopnosti používať službu alebo kvôli neoprávnenému prístupu, a to i vtedy, pokiaľ bol poskytovateľ upozornený na možnosť vzniku týchto škôd.

IV. Práva a povinnosti používateľa

Užívateľ je povinný:

v registračnom formulári poskytnúť poskytovateľovi aktuálne a pravdivé údaje. Zároveň vyjadruje výslovne svoj súhlas s ich spracovaním a zverejnením.
vyplnením a potvrdením registračného formulára dať na vedomie svoj bezvýhradný súhlas so znením a s akceptáciou týchto všeobecných obchodných podmienok, ktoré je povinný počas celej doby používania služieb na stránkach Oprodent dodržiavať.
zaplatiť poskytovateľovi zálohovú faktúru vystavenú na základe poskytnutých služieb v stanovenej lehote splatnosti. Za deň úhrady sa považuje deň, kedy bola fakturovaná suma pripísaná na účet poskytovateľa služieb.
nepoškodzovať dobré obchodné meno poskytovateľa služieb a ním poskytovaných služieb.
nenarušiť operačný systém stránok Oprodent,
dodržiavať morálne zásady, a teda nesmie umiestňovať akékoľvek nezákonné, výhražné, urážlivé, obscénne, pornografické alebo hanlivé materiály; poskytovateľ služieb si preto vyhradzuje právo na monitorovanie a cenzurovanie zadaných údajov,
pre používanie e-learningového školenia platia rovnaké morálne, etické aj právne pravidlá ako pri akejkoľvek inej forme verejného používania informácií.

V. Poskytované služby, cenník, sankcie a storno poplatky

Poskytovateľ poskytuje používateľom objednané služby za podmienok a za ceny uvedené v jeho aktuálnej ponuke. Aktuálna ponuka služieb poskytovateľa ako i cenník služieb sú zverejnené na stránkach Oprodent. V prípade, ak k uvedenej službe nie je uvedená cena, je možné získať cenovú ponuku na vyžiadanie.

Štandardná splatnosť faktúr spoločnosti Oprodent je do 14 dní od vystavenia. Úrok z omeškania je stanovený vo výške 0,05% z celkovej neuhradenej čiastky faktúry za každý deň omeškania po splatnosti.

Vyhradzujeme si právo zmeniť termín školenia v prípade neočakávaných udalostí. O zmene termínu sme povinní informovať Vás minimálne 24 hodín pred začiatkom školenia.
V prípade úplného zrušenia školenia všetkým účastníkom vraciame uskutočnené platby v plnej výške do 5 pracovných dní.
Účastníka evidujeme prihláseného na školení výhradne pri prihlásení cez náš informačný systém.
Odhlasovanie a realizáciu akýchkoľvek zmien v objednávkach je možné realizovať výhradne písomne.

VI. Obmedzenie zodpovednosti za vady a škody

Poskytovateľ prehlasuje, že:

ním poskytované služby poskytuje bez právnych vád a že je oprávnený poskytovať k nim užívacie práva,
zodpovedá užívateľovi za umožnenie prístupu k plateným službám v rozsahu podľa formy zmluvného vzťahu a VOP,
bezchybný prístup k e-learningu je kompatibilný s nasledovným programovým vybavením: videá na portáli sa prenášajú pomocou prehrávača HTML5 v prípade problémov s prehrávaním videí na portáli prosím kontaktujte našu zákaznícku podporu,
Zodpovednosť poskytovateľa v prípadoch prerušenia alebo obmedzenia poskytovania služieb z dôvodov na strane poskytovateľa je voči užívateľovi obmedzená len na povinnosť poskytovateľa obnoviť ich poskytovanie. Túto povinnosť však poskytovateľ nemá v prípade úplného zastavenia poskytovania produktu alebo služby v súlade s VOP.

VII. Ochrana osobných údajov

NNáš prístup k ochrane Vašich osobných údajov je mimoriadne zodpovedný a kladieme naň veľký dôraz. Viac informácií o ochrane osobných údajov nájdete na nasledovnom odkaze: Ochrana osobných údajov.

VIII. Záverečné ustanovenia

Na vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa vzťahujú príslušné ustanovenia Obchodného zákonníka (zák. č. 513/1991 Zb. v znení neskorších predpisov).

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť voči používateľovi dňom jeho registrácie u poskytovateľa na stránkach Oprodent. Na akékoľvek zmeny bude používateľ poskytovateľom služieb upozornený.

Autorské práva súvisiace so školeniami poskytovateľa sú vyhradené. Akékoľvek použitie častí alebo celku, najmä rozmnožovanie a šírenie textov, fotografií či grafov akýmkoľvek mechanickým alebo elektronickým spôsobom aj v inom než slovenskom jazyku bez písomného povolenia vlastníka stránok www.oprodent.sk je zakázané.

Užívateľ vyhlasuje, že si tieto obchodné podmienky prečítal a na znak súhlasu s ich obsahom vyplňuje svoj registračný formulár s cieľom využívať služby poskytovateľa na stránkach Oprodent.

V Bratislave dňa 01.01.2023